Στον τέταρτο όροφο του νέου Δημαρχιακού Μεγάρου, βρίσκεται εγκατεστημένος ο Τόλης Αγγελόπουλος, ο οποίος ενσαρκώνει το ρόλο του συμπαραστάτη του δημότη και της επιχείρησης στο Δήμο Θεσσαλονίκης. Στο πρόσωπο του, οι Θεσσαλονικείς συναντούν κατά κάποιον τρόπο το δικό τους Συνήγορο του Πολίτη, καθώς έχουν τη δυνατότητα να ζητήσουν τη συνδρομή και τη διαμεσολάβησή του για την επίλυση ενδεχόμενων προβλημάτων που αντιμετωπίζουν κατά τις συναλλαγές τους με τις δημοτικές υπηρεσίες αλλά και για την καταπολέμηση τυχόν περιστατικών κακοδιοίκησης.